2023年1月11日至2月5日，雁荡山景区面向全国游客免门票开放，免门票期间雁荡山独特奇秀的风光吸引了一批又一批的游客前来游玩，光春节长假七天雁荡山景区累计接待游客 61.08万人次。

当游客朋友们沉浸在雁荡山的青山绿水间，感叹大自然的鬼斧神工时，景区的工作人员们，默默的坚守在岗位上，以最饱满的热情和最细致的服务，尽量让每一位游客感到宾至如归。很多美丽动人的故事也在我们身边悄悄发生。

1月18日早上，灵峰景区站工作人员李伟红在检票口周边清理卫生时捡到一架无人机，因怕失主着急，便拍下照片发到微信工作群里，发动同事帮忙寻找失主。18日下午，失主前来认领，经工作人员仔细核对身份信息，并对无人机进行遥控试飞后，将无人机交还，失主非常高兴，连连表示感谢。

1月22日下午16时，羊角洞站长金伟峰在景区附近见到一名与父母走失男童，由于孩子比较年幼，不能清晰回答问题。金伟峰及时报警并陪着孩子在路口等待孩子父母找寻，16:30孩子父母赶到现场，发现孩子平安无事，非常感激金伟峰的耐心陪伴。

1月23日下午1时左右，三折瀑景区站工作人员施智平在停车场指挥交通时发现有游客停车忘记关空调。大约半小时后，游客回来，发现车辆没电启动不了。景区站站长金勇红、副站长谷常智及施智平主动提供车辆，帮助游客搭车接电，使游客车辆能正常使用。在车辆正常启动后，游客为景区的暖心服务点赞。

1月23日，来自上海的顾女士在游玩灵岩景区卧龙谷时发现手机不知什么时候丢失，11时许来到办公室，值班站长周齐华了解情况后让失主留下联系方式，并致电卧龙谷组长吴伟福巡查时留意下。下午1时许，吴伟福下到通天道桥下杂草中，发现了游客丢失的市值一万多的手机。下午三点半，接到电话的顾女士来到景区站，工作人员核对信息后将手机归还给了顾女士。顾女士在意见本上写下了实名感谢信,并于一周后邮寄了一枚锦旗表示感谢，赞扬工作人员的拾金不昧和品质服务精神。

1月24日下午，有游客在雁湖景区内游玩时，未按照景区标识牌指示游览，不慎迷失方向打电话求助，雁湖景区工作人员和派出所民警接到电话后，一起耐心指引游客安全到达山下。

1月26日下午，李女士在方洞景区不慎摔倒，手肘及膝盖均有小面积擦伤，路段巡逻人员立即将李女士带至便民服务处，工作人员及时用碘酒对伤口进行清洗消毒，适当用医用纱布进行包扎，并温馨提醒伤口不要碰水防止感染。李女士连声感谢，并对景区站工作人员的暖心服务表示高度赞扬。

1月27日，大龙湫景区一游客在停车的时候没有控制好车速，车子前轮滚到坡下无法倒车，十分着急。大龙湫景区站工作人员刘伯松等人知道后一边安慰游客，一边拿来工具帮助车辆脱困。游客对景区的贴心服务非常满意。

在雁荡山景区这样的好人好事还有很多，经初步统计2023年免门票期间雁荡山各景区站工作人员累计帮助游客寻回丢失财物13件，救助处理游客不慎受伤11件，协助找回走失孩童老人6人，帮助处理车辆故障4起。

温馨提示，游客朋友们出游前需做好车辆检查，游玩时要看管好孩童老人，保管好个人物品，小心慢行谨防摔伤。遇到困难及时求助景区工作人员。